Страховой полис «Защита экрана»

От риска повреждения дисплея смартфона или планшета по непредвиденным причинам.

Новый смартфон или планшет при покупке в Билайн.

Полис можно оформить на 3, 6 или 12 месяцев.

Территория страхования — весь мир.

На 16-й календарный день со дня его оформления.

Серия и номер вашего паспорта.

Документы доступны по этим ссылкам:

— образец полиса;

— условия страхования.

Добавьте полис к заказу в корзине, а на этапе оформления заказа заполните данные для полиса, если вы выбираете курьерскую доставку, получение заказа в пункте выдачи или постамате. При самовывозе из офиса продаж Билайн данные можно не заполнять.

Если вы забираете заказ из офиса продаж Билайн, вы получите распечатанную копию полиса.

Если заказ доставляет курьер или вы забираете его в пункте выдачи/постамате, полис будет отправлен на указанную при оформлении заказа электронную почту.

Срок отправки после вручения заказа курьером или получения в пункте выдачи или постамате — до 2 часов. В некоторых случаях — до 24 часов (зависит от курьерской службы).

Пожалуйста, проверьте папки «Спам» и «Удалённые». Возможно, письмо с полисом попало туда.

Если письмо найти не удаётся, позвоните в службу поддержки: 8 800 725-5-725 или +7 (495) 725-5-725. Абоненты Билайн также могут набрать короткий номер 0070. Специалисты повторно отправят полис на верный email.

Пожалуйста, позвоните в службу поддержки: 8 800 725-5-725 или +7 (495) 725-5-725. Абоненты Билайн также могут набрать короткий номер 0070. Специалисты повторно отправят полис на верный email.

Дата оформления полиса — это дата вручения вашего заказа курьером, получения в постамате или пункте выдачи, или дата выдачи печатной копии при самовывозе.

Да, вы можете приобрести полис в подарок.

Повреждение должно быть случайным. Если повреждение умышленное и произошло по вине владельца, то выплата не будет произведена. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями страхования.

Если вы хотите отказаться от полиса в течение 15 календарных дней после даты его покупки, пожалуйста, обратитесь в АО «АльфаСтрахование». Вам вернут полную стоимость полиса.

Если вы хотите отказаться от полиса по истечении 15 календарных дней с момента его покупки, стоимость полиса вернуть не получится (кроме случаев, когда техника признана бракованной при наличии документов, подтверждающих брак).

Номера телефонов для связи с АО «АльфаСтрахование»:

— 8 800 333-75-57 (звонок бесплатный при нахождении на территории России)

— 8 (495) 788-09-99.

Возврат средств может занять до 10 рабочих дней с даты получения оригинала письменного заявления компанией АО «АльфаСтрахование».

Вы можете обратиться в любой момент (в период действия полиса) или в момент наступления страхового события в компанию АО «АльфаСтрахование» для оформления дополнительного соглашения по причине корректировки полиса.

Пожалуйста, обратитесь в тот офис продаж Билайн, где вы оформили полис. Также вы можете обратиться в любой офис АО «АльфаСтрахование».

Пожалуйста, обратитесь в АО «АльфаСтрахование» по номеру 8 800 333-75-57 (звонок бесплатный при нахождении на территории России).

Если вы находитесь за рубежом — 8 (495) 788-09-99, а после возвращения в течение трёх рабочих дней не забудьте подать письменное заявление о произошедшем событии в АО «АльфаСтрахование».

Также вы можете оформить страховой случай в офисах АО «АльфаСтрахование».

Вам понадобятся:

— заявление о страховом событии;

— полис и чек, подтверждающий оплату страховки;

— чек на приобретение застрахованного устройства;

— если невозможно провести ремонт в сервисном центре АО «АльфаСтрахование» понадобится заключение диагностики другого сервисного центра, согласованного с АО «АльфаСтрахование», документы, подтверждающие оплату ремонта или заключение о невозможности восстановления застрахованного имущества, а также подтверждение того, что повреждение входит или не входит в перечень гарантийных обязательств производителя.

Подробности можно узнать в АО «АльфаСтрахование» по номеру: 8 800 333-75-57 (звонок бесплатный при нахождении на территории России).

Услуга предоставляется АО «АльфаСтрахование» (лицензия СИ № 2239 от 13.11.2017 г.) при информационно-технической поддержке АО «НСК».